La carte de fidélité qui fait revenir vos clients.
Fidely remplace la carte papier par une carte digitale sur smartphone. Vos clients scannent, cumulent, reviennent. Vous gardez la main sur vos données et vous relancez automatiquement ceux qui vous oublient.
- 0
- appli à installer
- 30 s
- pour créer une carte
- +1 visite
- par client en moyenne
Carte de fidélité
Boulangerie Léa
7 / 10 visites avant votre récompense
Prochaine récompense
1 viennoiserie offerte
Pensé pour les commerces de proximité
Trois étapes, zéro friction.
De la première visite à la récompense, tout est pensé pour être rapide au comptoir et évident pour le client.
Le client scanne votre QR code
Posé sur le comptoir ou imprimé sur le ticket. Aucune application, juste l'appareil photo du téléphone.
Sa carte se crée instantanément
En quelques secondes, le client rejoint votre programme et peut ajouter sa carte à Apple Wallet ou Google Wallet.
Il revient, il cumule, il gagne
À chaque visite, vous validez un point. Quand l'objectif est atteint, la récompense se débloque automatiquement.
Pour le commerçant
Transformez vos clients en données, et vos données en visites.
- Vous remplacez les cartes papier perdues ou oubliées
- Vous récupérez la donnée client (et elle vous appartient)
- Vous relancez automatiquement les clients qui ne reviennent plus
- Vous mesurez l'impact réel de votre fidélité sur le chiffre d'affaires
Pour le client
Zéro effort, que des récompenses.
- Sa carte est toujours dans son téléphone, jamais perdue
- Il voit ses points et ses récompenses en un coup d'oeil
- Il est récompensé sans rien gérer ni imprimer
- Il reçoit ses offres et anniversaires directement par SMS
Une vraie machine à faire revenir les clients.
La carte n'est que la porte d'entrée. Derrière, Fidely automatise la relation client pour vous, même quand vous êtes au comptoir.
Dashboard business, compréhensible en 10 secondes
Clients, visites, taux de retour, clients perdus, évolution mensuelle. Les indicateurs qui comptent vraiment, sans jargon.
Mini CRM client
Clients actifs ou inactifs, dernière visite, fréquence, top clients et clients perdus après 30 jours.
SMS automatiques, 150 inclus / mois
Anniversaires, relances des clients inactifs, promos groupées. 150 SMS offerts chaque mois, rechargeables en un clic.
Avis Google automatique
Un SMS après la visite invite vos meilleurs clients à laisser un avis. Votre note monte toute seule.
Apple Wallet & Google Wallet
La carte vit dans le téléphone du client. Zéro friction, zéro carton oublié dans un portefeuille.
Tout votre fichier client, clair et exploitable.
Visites, taux de retour, clients perdus, jours de pointe. Un tableau de bord que vous comprenez en 10 secondes, pas un logiciel d'expert.
- Vos statistiques en temps réel
- Vos meilleurs clients d'un coup d'oeil
- Vos relances qui tournent toutes seules
Bonjour Léa 👋
248
Clients
73%
Taux de retour
+18%
Ce mois-ci
Visites de la semaine
Démonstration
Voyez Fidely en situation réelle.
Côté client, une carte qu'on garde dans la poche. Côté commerçant, un geste au comptoir pour valider une visite. C'est tout.
- 1Le client présente sa carte ou son numéro
- 2Vous scannez, ou vous le retrouvez par téléphone
- 3Un point ajouté, une récompense validée, en deux secondes
Carte de fidélité
Boulangerie Léa
7 / 10 visites avant votre récompense
Prochaine récompense
1 viennoiserie offerte
Ils fidélisent déjà avec Fidely.
« Mes clients adorent ne plus chercher leur carte en carton. Et moi je vois enfin qui revient vraiment. »
« La relance automatique des clients qui ne venaient plus m'a clairement ramené du monde le midi. »
« Installé en 10 minutes. Le QR sur le comptoir, et c'est parti. Simple pour moi comme pour mes clientes. »
Un prix simple, sans surprise.
14 jours d'essai gratuit, sans débit immédiat. Une seule offre, tout inclus, clients illimités. Choisissez le mensuel ou l'annuel (et économisez 22 %).
Offre Annuel
14 jours d'essai gratuit14 jours d'essai, puis 35 €/mois pendant 12 mois
- Tout Fidely, sans limite de clients
- Programme de fidélité personnalisé
- Mini CRM et statistiques business
- 150 SMS inclus chaque mois
- Relances SMS automatiques
- Demande d'avis Google automatique
- Carte Apple Wallet & Google Wallet
- Scanner de carte + QR code
14 jours d'essai gratuit, puis 35 €/mois pendant 12 mois (engagement). Carte bancaire demandée, aucun débit pendant l'essai.
Non, jamais. Le client scanne votre QR code avec l'appareil photo de son téléphone et sa carte s'ouvre dans le navigateur. Il peut ensuite l'ajouter à Apple Wallet ou Google Wallet en un geste, sans passer par un store.
Une dizaine de minutes. Vous créez votre compte, vous décrivez votre programme (par exemple 10 visites égalent 1 produit offert), vous imprimez votre QR code et c'est en service.
À vous. La liste de vos clients, leur fréquence de passage et leur historique restent votre propriété. Vous pouvez les exporter à tout moment.
Vous activez les règles qui vous intéressent (bienvenue, inactivité après 30 jours, anniversaire, récompense débloquée). Fidely envoie les SMS automatiquement. Après une visite, un message peut aussi inviter vos meilleurs clients à laisser un avis Google.
Oui, 14 jours d'essai gratuit sur les deux offres. On vous demande votre carte bancaire à l'inscription, mais vous n'êtes débité qu'au bout des 14 jours. Si vous ne souhaitez pas continuer, vous résiliez avant la fin de l'essai depuis vos réglages et vous n'êtes pas débité.
C'est exactement la même offre, seule la facturation change. En mensuel : 45€ par mois, sans engagement, résiliable à tout moment. En annuel : 35€ par mois prélevés chaque mois, avec un engagement de 12 mois. L'annuel vous fait économiser 22% par rapport au mensuel.
En mensuel, vous pouvez résilier à tout moment depuis votre espace. L'annuel est un engagement de 12 mois : vous êtes prélevé 35€ chaque mois pendant un an, puis libre de continuer ou d'arrêter. Vous pouvez passer du mensuel à l'annuel quand vous voulez depuis vos réglages.
Parlons de votre commerce.
Dites-nous ce que vous vendez et combien de clients vous voyez par jour. On vous montre concrètement ce que Fidely peut changer.
@contact@fidely.app
⏱Réponse sous 24 h ouvrées
Vos habitués vous attendent. Donnez-leur une raison de revenir.
Lancez votre programme de fidélité Fidely aujourd'hui. 14 jours d'essai gratuit, puis à partir de 35 € par mois.